工作职责:
1、内容策略与官方号运营:制定年度/季度/节点抖音策略,覆盖暑期、国庆、春节、周末、夜场、亲子、研学等;负责官方号定位、人设、选题、脚本、拍剪、发布及评论维护。结合POI、热点、挑战赛、同城话题打造爆款,提升曝光与到店转化,跟踪竞品优化。
2、传播矩阵与达人生态:搭建“官方蓝V+员工/垂类号+达人/KOC+本地探店+亲子/旅游/生活方式号”矩阵;负责达人筛选、brief、寄样、星图/蒲公英、分销挂载与维护;建立南昌及江西达人库,推动达播、短视频挂载、团购分销;管理MCN、内容/投流服务商及预算、合同、执行、结算。
3、投流与流量采买:负责本地推、信息流、搜索广告投放;独立完成账户搭建、人群定向、素材测试、出价、预算分配与ROI优化;覆盖短视频、直播、团购卡券投放,提升曝光、点击、支付、核销;建立投流复盘机制。
4、直播与线上销售:负责抖音来客/团购、直播排期、主播/场控/话术、套餐、优惠与核销;推进自播、达播、短视频带货、达人分销,提升GMV;协同OTA、小程序增长;与票务、园区、财务、客服处理库存、价格、退改、核销、对账。
5、数据分析与复盘:监控曝光、完播、互动、涨粉、POI、团购点击、支付/核销GMV、核销率、ROI、获客成本等;输出日/周/月报及节点复盘,提出优化方案;对线上销售结果负责,推动内容、投流、直播、渠道协同增长。
6、团队与协同:可管理外部服务商;与品牌、活动、票务、运营协同,确保传播与销售目标一致。
任职资格:
1、本科及以上,市场营销、广告、传媒、电商、旅游管理等相关专业优先;
2、3年以上抖音/本地生活/文旅景区/主题乐园/亲子/电商运营经验,优秀者可放宽。
3、精通抖音生态:推荐算法、内容逻辑、抖音来客、本地推、星图、团购、直播、达人分销;有从0到起号、矩阵搭建、爆款打造经验,能提供账号、爆款、GMV、ROI案例数据。
4、能独立投流:账户搭建、素材测试、人群定向、出价与ROI优化;懂线上转化:团购套餐、直播话术、核销、OTA、私域复购;具备数据分析能力。
5、选题、脚本、审美、热点敏感度强;会拍摄剪辑优先。